PREGUNTAS FRECUENTES – John Henry Mx
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¿Es seguro comprar en John Henry?

Si, comprar en John Henry no sólo es seguro, sino muy fácil. Tomamos en cuenta todas las precauciones para que tus datos y toda información que nos proporcionas para realizar el pago, sean totalmente confidenciales de acuerdo a la nueva ley federal de protección de datos publicada en la gaceta oficial el día 06 de Julio de 2011.

¿Necesito tener una dirección de correo electrónico para hacer mi compra?

Es indispensable que cuentes con una dirección de correo electrónico.

¿Cómo encuentro el producto que necesito?

Puedes navegar por las diferentes secciones o bien utilizar el buscador que se encuentra en la parte superior derecha de nuestro sitio.

¿Cómo puedo seleccionar un producto?

1.-Accesa a nuestro sitio si eres nuevo en la parte Regístrate que se encuentra en la parte superior derecha de la página, y si ya eres un usuario registrado da clic en acceso a clientes que se encuentra en la misma ubicación.

2.-Encuentra los productos que buscas usando nuestro catálogo por categoría John Henry te ofrece un "carrito de compras" representando con el ícono bolsa de compras con la leyenda de el número de artículos con los tu monto total de compra, posteriormente selecciona la talla, el color o cualquier otra característica y oprime añadir.

3.-Cada vez que ordenes un producto éste será añadido a su carrito de compras.

4.-Revisa tus artículos, color, talla, cantidad.

5.-Para modificar la cantidad a ordenar de algún producto, cambia el número en el espacio correspondiente, después oprime Actualizar.

6.-Cuando acabes de revisar tu lista y estás listo para comprar oprime Confirmar pedido.

7.-El sistema te guiará paso a paso para proporcionarte la información necesario para el pago de la compra.

¿Si la talla que necesito no aparece en las especificaciones del artículo quiere decir que no tienen el producto?

No necesariamente, si la talla existe la tenemos pero quiere decir que en ese momento no se encuentra disponible en el inventario.